1. Respeto a derechos de terceros
Quien publica contenido en ISCOMER debe tener derechos, permiso o una base legal para utilizarlo. Copiar fotografías, catálogos, logotipos o textos de un tercero sin autorización puede infringir derechos.
2. Contenido propio de la plataforma
El diseño, código, componentes, marcas, textos institucionales y demás elementos creados por Operador de la plataforma están protegidos según corresponda. El acceso al servicio no transfiere propiedad sobre esos elementos.
3. Contenido de usuarios
Los usuarios conservan sus derechos sobre material propio y conceden la licencia técnica descrita en los Términos para mostrarlo, almacenarlo y distribuirlo dentro del servicio.
4. Marcas y nombres comerciales
Un perfil no debe utilizar una marca ajena de forma que haga creer que existe una afiliación inexistente. La mención legítima para identificar compatibilidad, distribución u otra relación debe ser veraz y no confusa.
5. Reporte de infracción
El titular o representante puede contactar Canal de contacto publicado en la plataforma e indicar:
- obra, marca o derecho reclamado;
- ubicación exacta del contenido cuestionado;
- fundamento de titularidad o representación;
- explicación de la infracción;
- datos de contacto;
- declaración de buena fe y veracidad.
6. Medidas provisionales
Ante un reclamo suficientemente fundamentado, la plataforma puede limitar temporalmente el contenido mientras solicita información adicional.
7. Respuesta del publicador
Cuando sea apropiado, el publicador podrá explicar su autorización, licencia, titularidad o uso legítimo. La plataforma puede restablecer contenido si el reclamo no se sostiene, sin perjuicio de decisiones de autoridad competente.
8. Reincidencia
Las infracciones repetidas o deliberadas pueden producir suspensión de cuenta o pérdida de funciones comerciales.
9. Denuncias falsas
No utilices el proceso de propiedad intelectual para censurar a competidores o retirar críticas legítimas. Una denuncia de mala fe puede generar medidas administrativas.
Consulta el centro de información o utiliza los canales oficiales de contacto publicados por la plataforma. Las reglas específicas de una promoción, campaña o dinámica complementan estas políticas y deben leerse antes de participar.
Ver todas las políticas y guías